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  • 2022年12月內鏡中心患者滿意度調查

    尊敬的病友您好:
    歡迎您來消化內鏡中心接受檢查治療,為進一步提高護理服務質量,改進護理工作,我們提出下列問題請您根據親身感受,在您認為最能反映您真實看法的答案中“?”。謝謝合作!
    1. 您對消化內鏡中心的環境舒適、安全是否滿意?
    2. 您對接待或護理您的護士服務態度是否滿意?
    3. 您對預約登記的時間安排是否滿意?
    4. 您對工作人員告知您胃鏡檢查需要空腹、結腸鏡結腸需要腸道清潔的注意事項是否滿意?
    5. 您對在靜脈輸液前護士對您的姓名等信息核對是否滿意?
    6. 護士操作時是否洗手、更換手套或用速干手消毒劑?
    7. 您對靜脈輸液護士的技術是否滿意?
    8. 護士對您提出的問題和要求能否耐心解答和解決?
    9. 在您結束檢查后護士能否及時向您交待相關注意事項?
    10. 您對護理員的服務態度是否滿意?
    11. 您對我們的護理服務還有哪些意見和建議:
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